ברוכים הבאים למרכז העזרה
במידה ולא קיבלתם את אשר רכשתם, בין אם זה מנוי/שטרות/מטבעות, יש להמתין עד כ-10 דקות לאישור העסקה.
במידה ועברו 10 דקות מרגע ביצוע העסקה ועדיין לא התקבלה רכישתכם - יש להיכנס לעמוד צור קשר, לבחור בנושא "רכישות" ולציין כי לא קיבלתם את רכישתכם. בפניה יש לציין את פרטי הרכישה, מספר חשבונית, מספר ת"ז ומספר טלפון.
האם תשובה זו מספיק מועילה לדעתכם?